テストマスターへの道 第3回 狩野モデル

過去記事の再投稿です。

---

2016/10/06
テストマスターへの道 第3回 狩野モデル
テストマスターになりたいとののが勉強した記録です。
9/15のチーム会で発表した内容になります。

今回のテーマ：狩野モデル

『ソフトウェアテストの教科書』のPART1 ソフトウェアテストの基礎 のところを読んでいて、
前回の第2回 ビューティフルなテストに通じる考え方だなと思いチーム会で発表共有しました。

狩野モデル

• テストに限らず、商品企画などものの品質を考えるときに使われる考え方
• 狩野さんが考えた
• ユーザーの要求に応じて品質を分類するという考え方：大きく3つ→当たり前品質、一元的品質、魅力的品質

■例えば：携帯電話

• 当たり前品質→電話ができる（できて当たり前）
• 一元的品質→バッテリーの持ち（長ければうれしい、短いと不満）
• 魅力的品質→音声がめっちゃきれい（あるとうれしい）

このように分類して考えてみることで、検証の力の入れどころや、検証の質としてもどうだったのかを捉えられて
→ビューティフルなテストになる！とわたしは解釈しました。

チーム会より

• テストにも当てはまる：大事なところがわかるので、「木を見て森を見ず」のようなことが防げる
• 経済の勉強とかでも出てくる
• ラーメンつけ麺狩野さんはイケメン？（親しみやすさ）

出典

• マーケティングのキーコンセプト http://macs.mainichi.co.jp/space/web/063/marke.html

• 狩野モデルと商品企画 https://www.juse.or.jp/departmental/point02/08.html

• チーム会発表資料

あまりうまく伝えられなかったのですが、個人的には「狩野モデル」しっくりきています。
テストマスターへの道のりはつづく。。。